Zpět

Jak vrátit či reklamovat nevhodný dárek

Přidáno: 6. 3. 2016 06:00:00 Počet shlédnutí: 424

06 Březen 2016

Pokud byl dárek zakoupený přes internet, je možné jej vrátit do 14 dnů bez uvedení důvodu. V případě zboží zakoupeného v kamenné prodejně, nejsou prodejci povinni umožnit jejich vrácení nebo výměnu za jiné

Jak vrátit či reklamovat nevhodný dárek

Mnoho událostí je tradičně spojováno s obdarováním blízkých, ať se již jedná o Vánoce, sňatek, narozeniny, svátky nebo jen chuť dárce potěšit svého nejbližšího. Ne vždy je však dobrý úmysl dárců shledán s nadšením, někdy obdarovanému daná věc prostě nesedí, jindy se mu vyloženě nelíbí a občas se i stane, že někdo si přeje některou věc tak moc, že ji dostane dokonce dvakrát. V takovýchto případech pak vyvstává problém, jak s nevhodným darem naložit. Jednou z možností je nechtěným darem podarovat opět někoho jiného - pro ty, kteří se však zajímají, jestli mohou zakoupený dárek vrátit nebo vyměnit za jiný, je určeno následujících pět rad zdarma.

Rady v tomto článku jsou v souladu s novým občanským zákoníkem.


Bezplatná poradna, rada první

Pokud byl dárek zakoupený přes internet, je možné jej vrátit do 14 dnů bez uvedení důvodu

Občanský zákoník stanoví, že kupující má v případě nákupu zboží prostřednictvím prostředků na dálku, čili tedy i v případě internetového nákupu, právo odstoupit od této kupní smlouvy do 14 dnů, a to bez uvedení důvodu a jakékoliv sankce. Pokud prodejce kupujícího o této možnosti neinformuje, prodlužuje se možnost odstoupení na jeden rok a čtrnáct dní ode dne počátku běhu lhůty pro odstoupení. Jestliže se rozhodnete zakoupený výrobek vrátit, oznamte do 14 dnů, resp. tří měsíců prodejci, že odstupujte od smlouvy a domluvte se na způsobu jeho vrácení.

Vzor dokumentu pro odstoupení od smlouvy o koupi (obecně vrácení zboží) přes internet.

Pokud bude vrácené zboží vykazovat podstatné známky opotřebení či bude jinak poničeno, může Vám prodejce vrácenou částku snížit. Pamatujte, že odstoupení není možné v případě nákupu některého zboží, jako jsou dodávané noviny, časopisy, výrobky upravené podle Vašich představ, dále u zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo opotřebení, u audio a videonahrávek, u nichž jste porušili originální obal, apod. Vrátit dar může buď dárce, nebo sám obdarovaný, pokud mu dárce předá doklady prokazující koupi. To samozřejmě platí i pro všechny následující uvedené případy.

 

Pravidla při nákupu zboží přes internet“.


Bezplatná poradna, rada druhá

V případě zboží zakoupeného v kamenné prodejně, nejsou prodejci povinni umožnit jejich vrácení nebo výměnu za jiné

Žádný právní předpis nestanoví povinnost prodejce přijmout zpět zboží, které zákazníkovi z různých důvodů nevyhovuje, a to ani v případě nevhodných darů. Je tedy pouze na dobré vůli prodejce, zda Vaší žádosti o výměnu zboží nebo dokonce jeho vrácení, vyhoví. To se však samozřejmě netýká případů vadného zboží, neboť prodávající ručí, že prodávaná věc nevykazuje při převzetí vady a jestliže tomu tak není, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, což může v konečném důsledku být i výměna věci nebo právo kupujícího od kupní smlouvy odstoupit, a to v závislosti na povaze reklamované vady a dalších okolnostech.


Bezplatná poradna, rada třetí

Pokud však kamenné prodejny výměnu nebo vrácení peněz garantují, musí požadavku na výměnu dárku nebo jeho vrácení vyhovět

Mnoho obchodníků láká zákazníky před vánočními svátky na možnost vrácení zakoupeného zboží, popřípadě alespoň jeho výměnu. I když k tomuto jednání nejsou prodejci nijak vázáni, jakmile se na této možnosti se zákazníkem dohodnou nebo ji deklarují ve svých obchodních podmínkách či faktuře, musí tuto garanci dodržet. To se týká i provozovatelů eshopů, kteří naopak mohou nabídnout zákazníkům delší lhůtu k vrácení zboží, než je zákonem dána 14 denní. Pokud se však s prodejcem na takovémto postupu dohodnete pouze ústně, je vždy lepší, když si možnost výměny nebo vrácení zboží necháte potvrdit i písemně, například dopsáním na účtenku, apod. Je totiž možné, že v obchodě bude zcela jiný prodávající, který bude zboží odmítat přijmout nebo dokonce přímo ten prodejce, který Vám vrácení dárku slíbil, bude tvrdit, že se k ničemu takovému nezavázal. Jestliže Vám prodávající k výměně nebo vrácení dárku nestanovil lhůtu, je nutné, aby obdarovaný s jeho výměnou nebo vrácení neotálel, je zřejmé, že ochota prodejce vyměnit vánoční dar v červenci, bude mizivá. Pro stav zboží platí to, co pro stav vracejícího zboží nakoupeného přes internet, to znamená, že zboží by mělo být nepoškozené a neopotřebené, přičemž si někteří prodejci mohou přípustnost vrácení zboží nebo jeho výměny za jiné podmiňovat různými způsoby, například ponecháním originálních visaček, apod.

CELÝ ČLÁNEK

11
Srpen
2017

Test na nový tv-box SCISHION V88 Mars II Klady a zápory Recenze.

Přidáno: 11. 8. 2017 01:17:04 Počet shlédnutí: 58

Test na nový tv-box SCISHION V88 Mars II Klady a zápory Recenze. Značka SCISHION, která je známá v oblasti výroby inteligentních televizních přijímačů, spustila nový tv-box, pod názvem V88 Mars II. V současné době se výrobek prodává za velmi atraktivní cenu a samozřejmě u nás jako dovozce značky Scishion v ČR.

Čtěte více... Komentáře: 0

24
Červen
2017

Nový odolný telefon Doogee T5 recenze a hodnocení.

Přidáno: 24. 6. 2017 22:50:38 Počet shlédnutí: 249

Nový odolný telefon Doogee T5 recenze a hodnocení. Přístroje Doogee vždy vystupují díky nejméně jednomu prvku. Doogee T5 má dvě podobné specifikace. I když nemůžeme říci, že toto zařízení má stylový design, vypadá telefon docela atraktivně. Ale pojďme si promluvit o jeho vlastnostech. Obecně lze říci, že čínské smartphony jsou levnější, protože výrobci šetří na kvalitních materiálech, což znamená, že provedení se stává neúčinným a celkový vzhled nevyvolává žádné pocity. Doogee T5 je však mimo tento seznam, protože jeho obal je dodáván s dalším zadním krytem a dvěma kovovými panely.

Čtěte více... Komentáře: 0

12
Květen
2017

Luxusní smart hodinky Foxweare Y22 - Swiss Ronda 751, Bluetooth - vodotěsné s vyměňovacím řemínkem v hnědé barvě zdarma!

Přidáno: 12. 5. 2017 01:17:22 Počet shlédnutí: 244

Luxusní smart hodinky Foxweare Y22 - Swiss Ronda 751, Bluetooth - vodotěsné s vyměňovacím řemínkem v hnědé barvě zdarma! Sportovní smart hodinky Foxweare Y22 - Swiss Ronda 751 s náhradním náramkem v hnědé barvě zdarma! Bluetooth - vodotěsné, krokoměr, počítadlo kalorií, monitor spánku, upozornění, ochrana proti ztrátě, vzdálené ovládání fotoaparátu, atd. 3ATM odolné proti vodě vám umožní nosit tyto hodinky v jakémkoliv počasí. Díky tradičnímu designu Quartz tyto inteligentní hodinky vypadají jako pravidelné náramkové hodinky, které lze nosit při jakékoliv příležitosti. Z vnitřní strany však tyto vodotěsné sportovní hodinky obsahují sofistikovaný software pro sledování pohybu, který vám umožní sledovat vaše cvičení v daném okamžiku.

Čtěte více... Komentáře: 0

10
Květen
2017

Senzační telefon OnePlus 3T, našlapaný funkcemi a výkoným hardwarem.

Přidáno: 10. 5. 2017 21:00:33 Počet shlédnutí: 255

Senzační telefon OnePlus 3T, našlapaný funkcemi a výkoným hardwarem. Senzační telefon OnePlus 3T, našlapaný funkcemi a výkoným hardwarem. Úžasný displej s úhlopříčkou 5,5 palce (Full-HD) vám umožňuje vychutnat si všechna média v živé barvě a v ohromujícím detailu. Díky dvoum 16MP fotoaparátům, telefon umožňuje fotografovat dechberoucí snímky a 4K videa. Android 6.0 je vybaven nejnovějšími funkcemi a přináší plynulý a výkonný chod telefonu ve všech směrech. Díky 4G konektivitě a dvoukanálovému Wi-Fi podporuje tento telefon nejrychlejší stahování dat.

Čtěte více... Komentáře: 0

07
Květen
2017

Uvedení SCISHION V88 Plus z oficiální disribuce CZ/SK, TV Box

Přidáno: 7. 5. 2017 20:55:49 Počet shlédnutí: 327

Uvedení SCISHION V88 Plus z oficiální disribuce CZ/SK, TV Box Uvedení SCISHION V88 Plus z oficiální disribuce CZ/SK, TV Box. Vylepšená verze populárního tv-boxu Scishion V88. Od distributora a dovozce Depagelectronics předinstalovaný Kodi 16,1-17, takže máte přístup k bezplatnému televiznímu a filmovému obsahu ( jen v jedné službě 40.000 filmů) hned po vybalení Tv-boxu z krabice.

Čtěte více... Komentáře: 0

07
Květen
2017

AKCE do 19.5.2017 v ceně telefonu Leagoo, AGM, UMI, Lenovo, Vernee, Ulefone. smart hodinky U80 v hodnotě 599 Kč !!! zdarma !!!

Přidáno: 7. 5. 2017 15:03:11 Počet shlédnutí: 201

AKCE do 19.5.2017 v ceně telefonu Leagoo, AGM, UMI, Lenovo, Vernee, Ulefone. smart hodinky U80 v hodnotě 599 Kč !!! zdarma !!! AKCE do 19.5.2017 v ceně telefonu Leagoo, AGM, UMI, Lenovo, Vernee, Ulefone. smart hodinky U80 v hodnotě 599 Kč !!! zdarma !!! Telefony Leagoo je kvalitní zboží s min poruchovostí, poměr reklamací na 1000 prodaných ks je 1%! Hodinky jsou v barvě červená, černá a bílá

Čtěte více... Komentáře: 0

29
Duben
2017

Cenově dostupný Tv box Scishion V88 Mini II Android - Tv-box pro Vás!

Přidáno: 29. 4. 2017 13:06:58 Počet shlédnutí: 281

Cenově dostupný Tv box Scishion V88 Mini II Android - Tv-box pro Vás! Tv box Scishion V88 Mini II Android vám nabízí cenově dostupnou cestu k upgradu vašeho televizoru a vysílání HD na plnohodnotnou inteligentní televizní TV a změnu obývacího pokoje na vlastní kino Tv box Scishion V99 Mini II. S podporou rozlišovací schopnosti 4K vám tento cenově dostupný televizní box 4K, umožňuje vychutnat si své oblíbené typy médií v naprosto úžasné kráse. Ať už se budete chtít dívat na nejnovější filmy, série nebo živé sportovní události, tak nikdy předtím jste si je nemohli užít v tak detailní a živé barvě. Navíc umožňuje prohlížení webu, hraní her a používání aplikací pro Android přímo na vaší velké obrazovce díky připojení WiFi. Bez ohledu na vaše požadavky, tento 4K Android Tv box Scishion V88 Mini II je zárukou, že vám přinese hodně za málo peněz.

Čtěte více... Komentáře: 0

20
Duben
2017

Představujeme nový Blackview BV7000 Pro odolný telefon pro nejnáročnější.

Přidáno: 20. 4. 2017 17:08:36 Počet shlédnutí: 1077

Představujeme nový Blackview BV7000 Pro odolný telefon pro nejnáročnější. Blackview BV7000 Pro sofistikovaný telefon s Androidem, který má stylový a přesto náročný design s IP68. Je odolný proti kapkám, prachu a vodě - tento odolný telefon splní vaše požadavky v těch nejnáročnějších prostředích. Blackview BV7000 Pro má krásný 5palcový displej Gorilla Glass 3, který zobrazuje všechna vaše média v ohromujícím detailu a živé barvě. Od této chvíle si budete moci vychutnávat své oblíbené filmy, hry a aplikace bez ohledu na to, zda jsou v rozlišení 1080p Full HD se svým Blackview BV7000 Pro.

Čtěte více... Komentáře: 0

19
Duben
2017

Ulefone Armor je nejlepší odolný telefon na trhu!

Přidáno: 19. 4. 2017 20:16:39 Počet shlédnutí: 633

Ulefone Armor je nejlepší odolný telefon na trhu! Ulefone Armor a jeho výkonný hardware je schopný zvládnout i ty nejnáročnější hry, filmy a aplikace. 4,7-palcový HD IPS displej vám umožní vychutnat si všechna média v ohromující kvalitě a živých barvách. Standard s certifikací IP68 a technologie Gorilla Glass 3, aby byl robustní telefon odolný proti vodě, prachu, poškrábání. Výkonný 13 Mpx fotoaparát umožňuje pořizovat úžasné snímky i pod vodou. Na Ulefone Armor je záruka 24 měsíců a servis v ČR, jsme dovozcem a oficiálním certifikovaným zastoupením /viz. certifikace/. Ulefone Armor má certifikace CE, FCC, RoHS nutné pro provoz a prodej v EU /neplést s CE a FE což jsou certifikace pro ČÍNU NE PRO EU/.

Čtěte více... Komentáře: 0

16
Duben
2017

Představuje se Tv-box s Androidem Scishion V99 Star

Přidáno: 16. 4. 2017 20:01:28 Počet shlédnutí: 304

Představuje se Tv-box s Androidem Scishion V99 Star Představuje se Tv-box s Androidem Scishion V99 Star s Octa-core procesorem a duální WIFI. Tv-box hodnotíme jako velmi dobrý, stejně jako jeho levnější bratry. Kvalitní Tv-box s min. poruchovostí jako předešlé výrobky s % reklamací 0,1 na 1000 prodaných ks. Zařízení je atestováno a certifikováno pro použití v EU a to CE, RoHS, atd.

Čtěte více... Komentáře: 0

14
Duben
2017

Video recenze na odolný telefon Geotel A1, zaměřená speciálně na jeho odolnost.

Přidáno: 14. 4. 2017 19:19:13 Počet shlédnutí: 384

Video recenze na odolný telefon Geotel A1, zaměřená speciálně na jeho odolnost. Video recenze na odolný telefon Geotel A1, zaměřená speciálně na jeho odolnost. Dozvědět se můžete zda a co zvládne odolný telefon za přijatelnou cenu. Recenze je z dílný Gadget Diary, které jsou dle nás nezaujaté a samozřejmě provedené reálně. Hodně často se v ČR setkáváme s "recenzí", která neříká vůbec nic a je autorem vytvořena jen pro prokliky na daný eshop v ČÍNĚ. Největší drzostí autorů je psaní polopravd o ceně, záruce, dodání. Po technické stránce je taková recenze zcela k ničemu, jelikož autor výrobek v ruce nikdy nedržel!

Čtěte více... Komentáře: 0

14
Duben
2017

Video recenze na Geotel NOTE, zaměřená speciálně na hraní her.

Přidáno: 14. 4. 2017 18:38:05 Počet shlédnutí: 265

Video recenze na Geotel NOTE, zaměřená speciálně na hraní her. Video recenze na telefon Geotel NOTE, zaměřená speciálně na hraní her. Dozvědět se můžete zda a co zvládne telefon za přijatelnou cenu. Recenze je z dílný Techutopia, které jsou dle nás nezaujaté a samozřejmě provedené reálně. Hodně často se v ČR setkáváme s "recenzí", která neříká vůbec nic a je autorem vytvořena jen pro prokliky na daný eshop v ČÍNĚ. Největší drzostí autorů je psaní polopravd o ceně, záruce, dodání. Po technické stránce je taková recenze zcela k ničemu, jelikož autor výrobek v ruce nikdy nedržel!

Čtěte více... Komentáře: 0

13
Duben
2017

Podrobná recenze smart telefonu Vernee Apollo X

Přidáno: 13. 4. 2017 23:34:34 Počet shlédnutí: 620

Podrobná recenze smart telefonu Vernee Apollo X Podrobná recenze smart telefonu Vernee Apollo X, Vám dá na telefon Vernee jiný pohled jelikož je napsána ne podle fotografií ale skutečného telefonu, po měsíčním testování. Test telefonu Apollo X, Vám přineseme co nejdříve. Telefon je u nás a na Bestsmart.cz v prodeji za akční cenu.

Čtěte více... Komentáře: 2

02
Duben
2017

Video recenze Yotaphone 2 v češtině se slevou 100 Kč na výrobek.

Přidáno: 2. 4. 2017 12:52:16 Počet shlédnutí: 224

Video recenze Yotaphone 2 v češtině se slevou 100 Kč na výrobek. Video recenze Yotaphone 2 v češtině se slevou 100 Kč na výrobek. K videorecenzi od Mobilmanie je doplněný o technické informace a odkaz na koupi výrobku Youtaphone 2 se slevou 200 Kč z již nejlevnější ceny na trhu u dovozce Depagelectronics. Příkladně rozdíl v ceně za Yotaphone 2 na ALZA je v součastné době 7000 Kč a nejlevnějšího prodejce Yotaphone 2 na heuréce o 1100 Kč. Depagelectronics je v součastné době jediným prodejcem, který provozuje servisní středisko na výrobky YOTAPHONE a YOTAPHONE 2.

Čtěte více... Komentáře: 0

26
Březen
2017

Recenze na SCISHION V88 PRO s Amlogic S905X

Přidáno: 26. 3. 2017 22:51:23 Počet shlédnutí: 634

Recenze na SCISHION V88 PRO s Amlogic S905X Recenze na SCISHION V88 PRO s Amlogic S905X, čtyřjádro s WIFI. Silnější bratr klasického SCISHION V88 s Androidem 6.0. Výrobce přidal zlepšení pro lepší barevnost a jas, atd. Celkově se jedná o opravdu fantastický stroj a za méně než 1500 Kč nemůžete udělat špatný obchod jeho koupí. Tento box nabízí směs televize a počítače vše za nízkou cenu a velkou kvalitou.

Čtěte více... Komentáře: 0

05
Březen
2017

EET tiskárny pro Android, Windows ale i iOS.

Přidáno: 5. 3. 2017 16:38:19 Počet shlédnutí: 392

EET tiskárny do 3000 tisíc pro Android, Windows ale i iOS u nás v prodeji za nejnižší cenu, se servisem. Všechny tiskárny jsou certifikované a mají atest pro použití v EU a ČR/SK. Na obalech je jasně vyznačeno RoHS a CE. V článku najdete hlavní specifika tepelných tiskáren vhodných pro EET a testovaných s běžnou řadou programů pro EET na všech uvedených OS. Na všechny tiskárny je záruka 24 měsíců s možností náhradní tiskárny po dobu reklamace zdarma.

Čtěte více... Komentáře: 0

10
Únor
2017

BLUBOO XTOUCH paměť 3GB i LTE/4G

Přidáno: 10. 2. 2017 16:32:16 Počet shlédnutí: 343

BLUBOO XTOUCH paměť 3GB i LTE/4G BLUBOO XTOUCH paměť 3GB i LTE/4G: OS telefonu prezentuje populární Android 5.1 Lollipop. Specifikace: 4G smartphone s MTK6753 64bit Octa jádra 1,3 GHz 3 GB RAM 32 GB ROM 8.0MP + 13.0MP kamery FHD Screen, Dual SIM dvojí pohotovostním režimu, dual SIM karty Micro, 4G: LTE 800/1800/2100 / 2600MHz, Bluetooth: BT4.0, GPS / A-GPS / Glonass, Světelný senzor, G-senzor, P-senzor.

Čtěte více... Komentáře: 0

07
Únor
2017

NO.1-G6 vodotěsné smart hodinky

Přidáno: 7. 2. 2017 16:59:00 Počet shlédnutí: 497

NO.1-G6 vodotěsné smart hodinky NO.1-G6 vodotěsné smart hodinky - Hodinky testovány v počtu pěti kusů a to po dobu jednoho měsíce. Veškeré uváděné funkce, fungují naprosto bezproblémů. Je nutno ale podotknout, že se objevují kopie NO.1 G6, které už mají samozřejmě hodně nedostatků a nejsou také registr., nemají RoHs a CE ale pouze CC což je označení pro ČÍnu a ne pro EU uváděná certifikace CE.

Čtěte více... Komentáře: 0

06
Únor
2017

Doogee X9 Pro za málo hodně ....

Přidáno: 6. 2. 2017 21:51:40 Počet shlédnutí: 339

Doogee X9 Pro za málo hodně .... Spíše se jedná o levnější telefon od společnosti Doogee s 5,5palcovým IPS HD displejem, 2GB a 16 GB interní pamětí. Fotoaparáty mají rozlišení 8 MP a 5 MP a telefon běží na obvyklém systému Android 6.0. Výborný je poměr cena = výkon.

Čtěte více... Komentáře: 0

06
Únor
2017

Cubot Note S za který se nebudete STYDĚT!

Přidáno: 6. 2. 2017 17:12:29 Počet shlédnutí: 374

Cubot Note S za který se nebudete STYDĚT! Cubot Note S neotřelá kombinaci většího 5,5 palcového displeje, pevného kovového rámu, čtyřjádrového procesoru s operační pamětí 2 GB RAM a velkou baterií 4150 mAh, za nejnižší možnou cenu na trhu.

Čtěte více... Komentáře: 0

Tato stránka používá cookies. Vice info

Přihlášení